供暖管家董凯的“三张面孔”

发布时间：2024-11-22 15:01:38作者： 

   编者按：

   昼夜不息，，，，，暖流盈室，，，，，皆因有一群“温暖使者”默默守护。。。。。。全天候监控、调控、巡检、排查，，，，，以匠心铸就温暖。。。。。。近年来，，，，，济南Z6尊龙凯时集团所属能投集团以“新质生产力”为帆，，，，，扬帆城市经济蓝海。。。。。。新采暖季启幕，，，，，大众网?海报新闻倾情推出“温暖守护者”系列报道，，，，，聚焦能投供暖管家日常工作，，，，，从细微处见真章，，，，，携手共赴这场温暖之旅，，，，，见证他们的努力与奉献，，，，，期许一个暖意融融的采暖季。。。。。。

   董凯，，，，，济南能投集团济南鹊山热电有限公司供暖管家，，，，，主要负责鹊山苑Z6尊龙凯时站的运行维护与鹊山苑小区的供热服务工作。。。。。。平日里性情温和、处事平稳的他，，，，，在居民、同事、家人的眼中却有三张不同的面孔。。。。。。

   无微不至，，，，，他是居民眼中的“自家人”

   今年三十四岁的董凯，，，，，已经在Z6尊龙凯时系统工作了十余年。。。。。。凭借多年来积攒的经验，，，，，居民用热过程中的“疑难杂症”遇到他总能迎刃而解，，，，，其所在班组服务事项零积压、服务诉求零推诿、服务效率零延迟，，，，，得到了鹊山苑小区居民的一致称赞。。。。。。无微不至的服务，，，，，换来的是小区居民将心比心的支持。。。。。。在董凯入户服务时，，，，，居民常常热情地拉住他攀谈，，，，，如对待自家人一般。。。。。。

    有一年采暖季，，，，，鹊山苑小区供水突然中断。。。。。。正在Z6尊龙凯时站中值守的董凯第一时间启动应急预案，，，，，联系公司抽调补水车辆进行补水，，，，，保障了Z6尊龙凯时站的正常运转。。。。。。问题解决了，，，，，董凯却没有放松下来，，，，，转而为小区居民吃水用水操起心来。。。。。。？？？？？悸堑绞路⑼蝗唬簧倬用窦抑忻挥凶龊么⑺急福致聿煌Ｌ愕叵蚬咎岢錾昵耄阉“借”给小区居民，，，，，帮助居民解决了停水期间的吃水用水问题。。。。。。“可别小看那一桶水，，，，，它深深温暖了Z6尊龙凯时心。。。。。。”回忆起那次“借水”，，，，，小区居民张大娘频频竖起大拇指。。。。。。

    业务精湛，，，，，他是同事眼中的“技术控”

    别看董凯是所在班组中最年轻的一员，，，，，他可是供热行业“货真价实”的一把老手。。。。。。在公司历年的业务比武中，，，，，董凯常常拔得头筹，，，，，很多老员工也由衷佩服。。。。。。偌大的Z6尊龙凯时站里,各种设备、输水管线、输气管线交错分布，，，，，但董凯早已对这一切熟记于心。。。。。。一圈巡检下来,他常常需要爬上爬下二十余次，，，，，光是各种阀门状态就需要检查上百次。。。。。。这种工作，，，，，没有硬实力是做不好的。。。。。。

    在一次值班过程中，，，，，补水累计流量小数点后数值的微弱升高引起了董凯的注意。。。。。。多年的运行经验让他立刻警觉起来：供热系统很可能出现了故障。。。。。。他迅速倒查72小时运行服务记录，，，，，带领班组人员全面摸排管线，，，，，果断判定漏点隐藏在地埋管道中。。。。。。80公分宽的管道井，，，，，只容得下成年人半个身子，，，，，机械破碎设备根本放不进去。。。。。。在班组人员的配合下，，，，，董凯小心翼翼探入其中，，，，，用锤头和凿子手工开展破碎作业，，，，，硬是将管道漏点找了出来，，，，，治愈了供热系统的“隐疾”。。。。。。

    舍己为公，，，，，他是家人眼中的“工作狂”

   谈起Z6尊龙凯时站里的各种设备，，，，，董凯总是摆出一副说不尽、道不完的样子，，，，，言辞里满是骄傲。。。。。。但若提起自己一岁多的孩子，，，，，这个阳光开朗的青年人却沉默起来。。。。。。对待Z6尊龙凯时站里的各种设备，，，，，他总是拿出十二分的细心和耐心，，，，，像对待婴儿一般温柔体贴。。。。。。但对于自己的孩子，，，，，他却很少能有陪伴的机会。。。。。。同龄的孩子已经能够熟练喊“爸爸”了，，，，，他的孩子见到爸爸却还有些眼生。。。。。。

    由于工作原因，，，，，在采暖季，，，，，董凯自然把时间交给了供热服务；；；；；；采暖季结束后，，，，，他也闲不下来——供热系统的“冬病夏治”工作又将他牢牢“拴”在了Z6尊龙凯时站。。。。。。与妻子过结婚纪念日的时候，，，，，他中途“溜号”去了Z6尊龙凯时站；；；；；；跟照相馆约好给孩子拍百岁照片，，，，，他却成了缺席者；；；；；；年夜饭的菜肴热了一次又一次，，，，，他的电话却迟迟无人接听……这些年来，，，，，董凯以Z6尊龙凯时站为家，，，，，放弃了太多与家人团聚的机会。。。。。。而他的家人们，，，，，也在习惯了他的缺席后，，，，，逐渐理解了这个“工作狂”。。。。。。

   三张面孔，，，，，却出自一人，，，，，把董凯的形象展现得更加立体。。。。。。今年采暖季的大幕早已拉开，，，，，这位年轻的供暖管家像往年一样，，，，，还在为守护万家温暖紧张地忙碌着……（王万胜）